서울시, 무인 발급기 전면 교체로 장애인 접근성 대폭 향상

 서울시는 장애인들이 무인민원발급기와 무인도서대여반납기 이용 시 겪는 불편을 해소하기 위해 총 446대의 기기를 최신형으로 전면 교체한다고 발표했습니다. 이번 조치는 「장애인차별금지 및 권리구제 등에 관한 법률」 개정안에 따라, 장애인과 비장애인이 무인정보단말기를 동등하게 사용할 수 있도록 법적 의무화를 실현하려는 목적에서 이뤄졌습니다.

 현재 서울시에는 755대의 무인민원발급기와 356대의 무인도서대여반납기가 설치돼 있으며, 이번 교체 대상은 사용 기한이 만료된 무인민원발급기 310대와 무인도서대여반납기 136대입니다. 새로 도입될 기기는 접근성과 편의성을 대폭 강화한 점이 특징입니다. 

 시각장애인을 위한 화면 확대와 점자 서비스, 청각장애인을 위한 스피커 기능, 지체장애인을 위한 높이 조절 기능이 포함되었으며, 과학기술정보통신부가 제시한 「무인정보단말기 접근성 검증 기준」을 충족한 제품들로 선정됐습니다.

 서울시는 이를 위해 2024년 12월까지 특별조정교부금 110억 원을 확보했으며, 각 자치구에서 2025년 상반기까지 교체 작업을 완료할 예정입니다. 시 관계자는 “장애인과 비장애인의 이용 편의성을 균등하게 보장하기 위한 중요한 첫걸음이 될 것”이라고 밝혔습니다.

한편, 이동권 보장을 위해 성인용 기저귀 교환대도 시범 설치됩니다. 와상 장애인과 일부 고령자들이 외출 시 겪는 불편을 해소하기 위한 이 교환대는 장애인복지관 4곳(도봉구, 은평구, 서대문구, 관악구)에 우선 설치되며, 이동식과 고정식 두 가지 형태로 제공될 예정입니다. 

 교환대는 넉넉한 크기와 안전벨트, 손잡이 등을 갖춰 장애인과 보호자가 안전하고 편리하게 사용할 수 있도록 설계됐습니다. 이 설치 사업은 2025년 상반기 완료를 목표로 하고 있으며, 이후 이용률과 만족도를 분석해 확대 여부를 검토할 계획입니다.

서울시는 이러한 정책이 장애인의 외출 환경을 개선하고 사회적 참여를 확대하는 데 기여할 것으로 기대하고 있습니다. 앞으로도 서울시는 장애인과 비장애인이 공존할 수 있는 포용적 도시를 만들기 위해 다양한 정책을 지속해서 추진할 방침입니다.

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라이프타임뉴스서하나 정기자 기자